No me llamen publicista

Tonos de comunicación en la publicidad

2011-03-30T14:48:00.000-07:00

1. Técnico

2. Argumental

3. Testimonial

4. Reflexivo

5. Coloquial

6. Humorístico

7. Emocional

8. Sugerentes

9. Demostrativas

El alemán chalaco

2011-03-28T13:42:00.000-07:00

Érase una vez un alemán de Freiburg que un día tuvo la loca idea de coger sus chivas y visitar al Perú como parte de ese sistema de voluntariado que "ofrece" el gobierno alemán a sus jóvenes.

Ese alemán de raza aria pero de mente cobriza, cayó en el Perú y gustó uno de sus especiales ritos socioantropológicos llamado pollada. Lugar en donde lo conocí en pleno torneo mundial de fútbol, con una chela bávara en mano y degustando una presa de pollo a medio cocinar.

Cuando lo vi sentado en medio de esas cajas de chelas pensé que era uno de esos amiguitos pitucos de mi pata; aunque sí era amigo de mi amigo, no puede distinguir que era germano, ya que al verlo pensé que era un cajamarquino acharlizado o un hijo ilustre de Pozuzo perdido en la gran Lima.

Me le acerqué pensando que cosas hablar con él. Alemania, pensé, quizá el mundial de Alemania 2006 o sobre qué suerte tuvo la mascota de dicho evento, el recordado Goleo; pero le hice la pregunta clásico que se hace cuando se tiene un encuentro de tercer tipo con un extranjero: qué hace en el Perú.

Me comentó de sus proyectos, de ese conciencia social que se desarrolla en Europa ante la problemática de los sempiternos "países en desarrollo", lo que me hizo pensar por un momento que hablaba con un izquierdista; pero analizándolo bien no. Le comenté de mis actividades en varias ONG, de la labor que hacíamos en la parroquia barrial y demás cosas en que coincidimos.

Las palabras que cruzamos fueron sazonadas con el mencionado pollo a medio cocer acompañada de unas chelas bien heladas de marca Pilsen Callao y todo bajo una música no muy peculiar en una pollada que digamos: rock británico. Todo eso hizo posible que este alemán me confesara que era amante no solo del hard rock, sino del new wave y del indie; pero que también había escuchado al mítico Héctor Lavoe, a Andy Montañés y a la Sonora, es decir, clásicos de la salsa.

Pero cómo un alemán era amante de la salsa y del rock ochentero. No era un posero, era una persona original, que conoció la "buena música" por medio de un amigo en su ciudad natal que era nada menos del primer puerto del Perú: el Callau, pe' varón. Amigo que lo incentivó a venir al Perú y que lo hizo pisar tierras de Comas, en un primer momento, para luego radicar un par de meses en el Callao, en donde aprendió las buenas mañas de hacer un aceptable ceviche a base de limón, cebolla y sal.

Su "voluntariado" lo llevó a trabajar en una parroquia, a interactuar con gente de ONG, con la Asociación Civil Transparencias, coordinando proyectos sociales de desarrollo y demás cosas que buscaban hacer algo por el mítico y maltratado "bien común". Estas actividades llevaron a que el alemán de 25 años aprenda a tomar combi, a pagar una "china" en ella, a incrementar sus jergas, a comer en carretilla, a tomar cerveza en grupo con un solo vaso; es decir, se hizo peruano; o, mejor aún, se hizo chalaco.

Este fin de semana lo dejamos partir rumbo a su Freiburg, pero no sin antes demostrar que las "buenas costumbres" del Perú se le habían pegado: el avión lo dejó por tardón. En otras palabras, demostró que merece ser nacionalizado peruano, tan peruano como el ceviche que amaba, tan peruano como aquel DNI falsificado en Azángaro que ya le hemos sacado y que le espera acá en Perú para su próxima y prometida visita.

Acerca de la publicidad de las “Ojotas Nike” de El Comercio

2010-10-16T12:59:00.000-07:00

Uno no puede dejar de sentir emoción al apreciar el comercial de la empresa editora El Comercio sobre una colección de libros de temática empresarial "Grandes casos empresariales", producido por la casa publicitaria Leo Burnett. La emoción que produce el muy bien grabado comercial puede diferenciarse en dos sentidos: por el nivel de la producción y por el nacionalismo empleado. Veamos ambos casos.

El comercial de las "ojotas Nike" transmite que es un comercial estudiado y, por ende, bien logrado. Debido a factores que rompe del status quo publicitario como el usar a gente andina de nuestro país (la mayoría de veces se les presenta en un aspecto caricaturizado); asimismo rompe con ese tradición machista que impera en nuestra serranía, pues muestra a un grupo de "mamachas" jugando "un deporte de hombres". Otro de los factores que hace bueno a este comercial, es que a pesar de publicitar un producto que no es Nike, el comercial parece de Nike, pues tiene esa esencia del Just do it.

Otro de los factores que se resalta es el nacionalismo. Ver este comercial causa una identificación y orgullo peruano que pocos comerciales logran. Es decir, no muestra al hombre andino como un elemento decorativo o caricaturesco como era la costumbre publicitaria, sino que lo muestra en una de sus actividades recreativas que sí ocurren en las alturas altiplánicas (aunque muchos en redes sociales crean irreal). Trata también de copiar la cosmovisión andina, si bien no con mucho éxito, al menos lo intenta, escenas como el del cabezazo es un clásico tributo a los apus y al hanan pacha, entre otras cosas que se puede extraer de la semiótica andina.

Un comercial que mereció con justicia el premio del FIAP 2007 y que quedará como uno de los más originales hechos por los creativos del Perú.

¿Representa o no?

2010-09-16T14:19:00.000-07:00

Frío

Hambre

Confianza

Afiches hechos en clase

2010-09-09T14:42:00.000-07:00

Copiones o creativos???

2009-06-09T09:24:00.000-07:00

Y digo que...
A veces el cerebro carece de ideas y muchos creativos, buscando videos caletas en la red, encuentran una "idea creativa" para hacer publicidad. Abajo una idea orginal y su respectiva copia pirata, mismo centro comercial "El hueco".

Acá la versión pirata, que no es tan movil ni tan rápida.

¿Es factible el comercio electrónico en tiempos de crisis?

2009-05-11T05:39:00.001-07:00

Y digo que...

Para nadie es duda que la situación comercial internacional atraviesa una de las más duras crisis económicas de la historia, se dice inclusive, que la presente crisis es mayor que la ocurrida en 1929. No obstante, hay sectores del comercio que hasta ahora no se han visto afectados, entre ellas está el comercio electrónico. ¿Suerte o fortalezas construidas por el tiempo?

El comercio electrónico surge cuando se masifica la Worl Web Wibe, es decir la Internet; sin embargo su auge mediático empieza a consolidarse a mediados de la década de los noventa. De este modo surgen una serie de empresas que ofrecían sus productos on line, posteriormente se forman empresas masivas que ofrecen sus productos como si asistiéramos a un supermercado virtual, entre ellas Amazon.com, Ebay o Mercado libre.

En tiempos de crisis las empresas tradicionales despiden trabajadores, reducen costos de transportes, y hacen todo lo posible por eliminar gastos. Estos gastos no se producen en el negocio por Internet, así se puede prescindir de muchos trabajadores teniendo una empresa virtual, ya no existiría el conserje, el personal de atención, etc.; asimismo se podría reducir los costos de transporte y de almacén, ya que estos pueden ser la casa o la cochera del comerciante virtual.

Otro de los aspectos a resaltar en torno a la crisis y al negocio por internet es la reducción de precios. Un consumidor puede optar por el precio que más le convenga en internet y no verse sometido como ocurre cuando uno va a una tienda por departamentos. Uno puede elegir, escoger, seleccionar un producto en la web y a muy buenos precios porque existen muchos ofertantes y, al aplicarse la ley del mercado, el cliente va a donde le ofrezcan precios que se ajusten a su bolsillo.

Ante este boom comercializador en Internet, muchas empresas le han puesto ojo y han decidido tener sus páginas web para así meterse en estas transacciones y aumentar sus ganancias. Lo mismo ocurre con las Pymes, ellas, al no tener un mercado ganado, combaten con las grandes empresas en el ciberespacio y lo hacen de un modo digno, logrando posicionar sus productos en mercados que no hubieran podido llegar del modo tradicional. Así podemos ver que los mercadores de productos textiles de Puno venden a tiendas de moda ponchos, chullos, etc.

Cabe mencionar que la gente confía más en el negocio por Internet que antaño, y que si bien hay quejas, estos suelen ser cada día menos. No obstante el mercado virtual ha ido superando cada día sus deficiencias, logrando ganar fuerza. De este modo podemos ver un incremento de las transacciones on line del año 2008 respecto del 2007, esencialmente en el rubro de ocio, viajes y entretenimiento.

Como vemos, la crisis no ha tocado aún al mercado por Internet, por el contrario, ha incentivado a su desarrollo y a elevar el número de los ciberconsumidores. Sin embargo, aún queda esa certeza incertidumbre de que pueda aguantar tanto, sobre todo si es que se dice que esta crisis tiene para todo el 2009. Habrá que ver y seguir apostandfo por esta nueva forma de comercio.

Viaje interior a través del Metro de la av. Pershing

2009-04-25T12:27:00.000-07:00

Y digo que...

La distribución del espacio del mershandising del Metro de la avenida Pershing si bien tiene puntos localizados estratégicamente, tiene también errores, errores que si bien nos son perceptibles para un consumidor promedio, sí para uno experimentado y sobre todo si este estudia publicidad como nosotros.

Al estar por los alrededores de este supermercado, observamos que este nos llama la atención, la iluminación, recurso importante que te focaliza en algo, sí cumple su objetivo. Metro te atrae.

Al ingresar uno percibe que la tienda está bien distribuida, que los productos que se ofrecen se encuentran bien exhibidos. Al ingresar por su camino “obligatorio”, nos percatamos que está la sección de librería a la derecha y que llegamos a unas islas que nos ofrecen productos con ofertas, con descuentos, pero productos de una marca no tan conocida.

Al desplazarnos a la zona de los anaqueles, vemos que estos respetan las cuatro formas de ordenar un producto: cabeceras, góndolas, bulk y lineal.

Casi todas los anaqueles tienen cabeceras, es decir, prima un producto en ese espacio y tal producto lleva consigo una publicidad que puede unos banners, unos afiches o una distribución de ese producto de una manera curiosa y atrayente de las miradas, esto lo vimos en productos como leche Gloria. En caso que no hubiera cabecera, uno podría encontrarse con un dispensador que cumplía las mismas funciones que el primero: presentar el producto de una forma lúdica que genere atracción al cliente del supermercado y, por ende, la posibilidad de compra.

Pero difícilmente un solo producto ocupa una línea del anaquel, todos ocupan porciones pequeñas o significativas, esto depende del tamaño del producto y de su rápida salida. Analicemos rápidamente el caso de los productos de aseo personal, estos están distribuidos de acuerdo a su venta, los que tienen más salida estarán al alcance de la mano por lo que serán las marcas con más publicidad. Los que se desean introducir en el mercado serán los que se pongan al nivel visual, es decir, visibles sin que se haga ningún esfuerzo. Por último, encontramos dos posiciones en el anaquel que requieren esfuerzo, la parte superior y lo que está cerca al piso, en el último nivel inferior del anaquel. Estos productos serán los que recién se inician en las ventas, los que no tiene mucha pegada en el público o los que se ha quedado olvidados, como se puede apreciar en muchos de los supermercados de Lima, en el caso que estudiamos, los productos complementarios del baño o algunos jabones y champús que no tiene mucha demanda.

Otro punto que pasaremos a ver es lo referente a las impulsadoras de productos, estas por lo general son usadas como elementos publicitarios de productos comestibles. Por ello las apreciamos más por las partes de lácteos, de embutidos y, en ocasiones especiales, en la parte de bebidas alcohólicas. Su labor consiste en romper esa duda que aún queda en el consumidor del producto a través de la degustación del producto, se le invita un vasito de yogurt, un pedazo de algún embutido, un poco de vino, etc.

Comentemos un punto más, los puntos o zona de tránsito: los puntos fríos y los puntos calientes. Los puntos fríos son aquella zona del supermercado que es poco visitado por los consumidores, estos suelen ser los rincones sin salida, las zonas alejadas en donde hay poco mercadería conocida, etc., por lo general estos se encuentran no tan bien iluminados como los puntos calientes y no presentan mucha publicidad. Los puntos calientes son puntos forzados en un supermercado en los cuales se busca que haya el mayor número de gente transitando por allí, por lo general son muy publicitados, bien iluminados y coloridos. Dentro del supermercado Metro vimos que existen puntos fríos, pero que imperan los calientes, los cuales cuentan con islas de productos y son zonas que conectan las áreas del supermercado.

El modo de presentación de las islas es bien sencillo, no utiliza formas atrayentes a la vista ni diseños que sobresalgan de los demás, siendo esto uno de los puntos débiles de este supermercado. Otro punto lo genera el estado caótico de presentación de los producto, que si bien están presentado en una supuesta forma ordenada, el cliente se pierde al tratar de encontrar un producto que el desee, asimismo, el rotulado de los precios no siempre está junto al producto, a veces, incluso, se ha llegado a comprobar que hay rotulado de precios de productos que ya no están en stock.

Los supermercados Metro tiene un gran potencial, pero lo tendrían más si es que se arriesgaran más en el mershandising que presentará, no quedarse estancado con las mismas tendencias de hace tres o cuatro años. Sería bueno, a nuestro entender, que se atrevieran a más, para así hacer una compra más agradable a sus usuarios y captar más.

Apropósito de Cannes 2008

2009-04-09T01:05:00.001-07:00

Y digo que...

A pesar de todo lo que diga y de lo que hagamos, la publicidad se nos presenta hasta por la narices, de sol a sol como dice esa canción.

Quiero analizar brévemente la presentación de publicidad de Cannes que se llevó a cabo el mes pasado en el Centro Cultural de la Católica. Una cosa que primo en los spots televisivos fue el humor, a veces un humor negro, producto, quizá, de la crisis económica internacional. Claro, a que ser humano no le gusta reír en el tiempo de vacas flacas.

Se notó también una predominancia de publicidad sentimental, emotiva; claro que esta publicidad es algo clásico, apelar al sentimiento de una madre, de un padre, a los sueños de un niño, es algo que siempre va a conmover. Esto me trae a la memoria lo que dijeron importantes publicista el año pasado en un seminario organizado por la Universidad de Lima, lo que se busca ahora es construir marcas, marcas que sean como personas, persona que sean únicas y, a la vez, como uno, es decir, verosímiles.

La parte gráfica de la exposición de Cannes me pareció más interesante, ya que considero, parafraseando a Cortazar cuando se refería al cuento y a la novela, que una publicidad gráfica es más contundente debido a que de un solo golpe te tiene que mostrar el producto, en cambio, en un comercial existen tiempos, pausas, secuencias que si bien te encadenan, demoran más tiempo. El otro punto está relacionado a qué tan efectivo es un comercial para televisión si estos ahora ya no son vistos, a menos que sea uno novedoso, en cambio, una pieza gráfica tiene un soporte que te permite darte cuenta de que existe.

Lo de Cannes nos demuestra también que el eje creativo del mundo ya no solo está en Europa y Norteamérica, sino que se está desarrollando una corriente en Asia (claro, con su propia ideología); por esta parte del mundo, aún nos falta, solo vimos pocos ejemplos de Brasil y Argentina. Esperemos que en las próximas ediciones haya más presencia sudamericana.

No me llamen publicista

2009-03-25T21:38:00.000-07:00

No soy publicista pero estudio Ciencias publicitarias en un instituto de Lima, no soy publicista pero me gusta la creatividad y examinar los comerciales que se lanzan en nuestros medios.

No soy aún publicista, lo confieso, y aún no sé si quiero serlo, las dudas me carcomen y a veces pienso que debo dedicarme a otras cosas más vanales como el arte.

No soy publicista pero debo serlo, ya que sé que la literatura no para la olla, pues soy literato y san marquino a mucha honra o sorna, con mucha creatividad para crear y para hacer locuras con una pluma.

No soy publicista pero me arriesgo a hacer un blog de publicidad y curiosidades publicitarias porque espero ser algún día un buen publicista-literato-poeta.